Пенсионный фонд России – всегда на связи
Пенсионное законодательство, практика его применения, изменения пенсионной системы, её региональные особенности — темы настолько обширные, что никакой газетной рубрики не хватит, чтобы обсудить даже половину связанных с ними вопросов граждан. Эффективным и практически незаменимым инструментом постоянной связи со специалистами Пенсионного фонда РФ является официальный сайт — www.pfrf.ru. Сегодня мы сделаем краткий обзор сайта и дадим несколько практических советов по его освоению и использованию.
Сайт имеет хорошо структурированное и понятное меню. Прямо на титульной странице пользователь может выбрать раздел, который его интересует в данный момент. Новости Пенсионного фонда, подробная информация об изменениях в пенсионной системе, практические советы в соответствии с теми или иными жизненными ситуациями. Сразу же с первой страницы зарегистрированный пользователь может попасть в свой «Личный кабинет» или в «Центр консультирования».
Последний раздел очень полезен тем, кто самостоятельно не нашёл информацию по своему вопросу в уже опубликованных материалах. Связаться с консультантами фонда можно как по телефону Единой федеральной консультационной службы ПФР 8-800-600-44-44, так и в режиме онлайн: на экране появляется соответствующее окно, куда можно написать свой вопрос консультанту. Также консультации ПФР доступны в популярных российских социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Разделы сайта помогут найти нужную информацию всем категориям граждан. Из указателя «Граждане» вы можете попасть в нужный раздел: пенсионеры, федеральные льготники, инвалиды, предпенсионеры, получатели МСК, будущие пенсионеры. С 2017 года есть даже специальный раздел для школьников — school.pfrf.ru. Ведь чем раньше человек начнёт думать о будущей пенсии, тем спокойнее и комфортнее будет его жизнь в пожилом возрасте.
Специальный раздел посвящён информированию страхователей — работодателей и самозанятых граждан. Для них работают сервисы документооборота, где можно получить все необходимые формы, протоколы и программы, оформить необходимые заявления и многое другое.
Не секрет, что во многих регионах России существуют свои особенности пенсионного обеспечения. Выбрав Пермский край, вы можете узнать список организаций, с которыми заключены договоры на доставку пенсий и иных социальных выплат, узнать перечень услуг Пенсионного фонда, которые предоставляются в многофункциональных центрах региона. Указан и телефон горячей линии Отделения ПФР по Пермскому краю 8 (342) 264-32-04. Есть даже материалы интересного и полезного исследования часов пиковой нагрузки специалистов ПФР — это поможет заранее спланировать визит и сэкономить время на ожидание приёма.
Наконец, если вы работаете по найму, то на сайте Пенсионного фонда можно самостоятельно посчитать, сколько пенсионных баллов начислено вам за текущий год. Для этого нужно ввести в специальное окно размер ежемесячной зарплаты до вычета НДФЛ. Если трудовые отношения оформлены официально и ваша зарплата «белая», то и количество баллов будет указано верно. Это поможет рассчитать и примерный размер будущей пенсии.
Иными словами, пользование сайтом — весьма полезное, а подчас и необходимое для настоящих и будущих пенсионеров действие. Сайт удобен, понятен, информативен. Есть только одно затруднение. Увы, далеко не все представители старшего поколения на сегодняшний день освоили азы компьютерной грамотности и пользования интернетом. Но это можно исправить.
Получить навыки обращения с компьютером, современными гаджетами, пройти обучение новым цифровым технологиям в Пермском крае может любой человек старше 55 лет. Причём сделать это можно вблизи от своего дома. Для этого Министерство социального развития Пермского края проводит работу с муниципалитетами.
Сегодня определено более 205 площадок для обучения компьютерной грамотности. В основном это школы и библиотеки, а также ТОСы. В 2018 году благодаря таким проектам удалось обучить навыкам компьютерной грамотности 2650 представителей старшего поколения. В 2019 году планируется обучить порядка 3000 человек. В основном обучение приурочено к месячнику пожилого человека, который проводится в октябре.
Узнать о том, где находятся ближайшие курсы, когда начнутся занятия и как туда попасть, можно в ближайшем отделе социальной защиты.
Также обращению с интернетом можно научиться в Пермской краевой библиотеке им. Горького. Здесь на постоянной основе действует клуб «Покорители Инета». Встречи в клубе в формате лекций и ответов на вопросы проводятся два раза в месяц, участие в клубе бесплатное. Телефон для справок 8 (342) 236-29-85.
Занятия рассчитаны в основном на тех пользователей, которые освоили хотя бы азы интернета. Но и это вопрос вполне решаемый. Таким азам вполне могут обучить дети и внуки. Сегодня жизнь уже невозможно представить без интернета, и ваши близкие в два счёта могут рассказать вам о первых шагах в «цифровой мир».
Было бы желание. Но польза от этого — несомненна.
Эти и многие другие вопросы подробно рассматриваются на сайте Пенсионного фонда РФ www.pfrf.ru. Здесь также можно найти огромное количество информации и полезных опций. Краткий путеводитель по сайту и инструкцию по применению мы подготовим в следующем выпуске.
* * *
Проект «Старшее поколение: знать, понимать, уметь» освещает самый широкий круг тем, касающихся пенсионного законодательства, финансовой системы, земельных отношений, социальной и правовой поддержки пожилых людей.
Вы можете задать интересующие вас вопросы на электронную почту: pokolenie@newsko.ru. Журналисты газеты «Пятница» совместно со специалистами соответствующих ведомств подготовят на них ответы.
Материалы рубрики доступны на сайтах: газетапятница.рф, perminfo.com; в социальной сети «ВКонтакте».
Материалы подготовлены в целях реализации социального проекта при финансовой поддержке администрации губернатора Пермского края